安全問題

遊戲安全保證

Q   你們如何確保交易安全性?
A   我們採用高科技的e-cash系統,100%不會洩漏. 任何因與我們網路交易而造成的信用卡問題,請聯絡我們的客戶服務代表,他們會非常願意為您服務.

保護隱私政策

Q   其它玩家能看到我的真實名字嗎?
A   您的個人資料我們永遠不會洩漏,--您的隱私有絕對保證。
Q   你們會否因促銷或其它目的而向第三方轉售玩家資料嗎?
A   任何時侯我們都不會向第三方轉售玩家名字,所以您盡可放心不會受到推銷或任何其它形式的打擾。


博彩合法性

Q   我來自美國或加拿大,可否在貴賭城遊戲?
A   我公司不接受美國及加拿大玩家,所以您無法玩涉及任何真錢的遊戲.但您可在離線狀態下用綠色空頭碼盡情享受賭城的精彩世界.
Q   我買了籌碼,但顯示說我是來自美國,我的卡還會被刷嗎?
A   不會,我們已取消了您的購買,雖然您有試買,但不會刷您的卡.
Q   我不住在美國或加拿大,但系統仍說我是來自美國/加拿大,所以我無法加入.
A   請確認您在注冊時提供了正確的地址.
Q   在我的國家在貴賭城遊戲是否合法?
A   各國律法不盡相同,我們無法確認特定地區是否合法.請聯絡當地機構確認網路博彩是否合法.


遊戲公平性及機率
Q   你們的機率如何?
A   我們的機率是比照拉斯維加斯的.


與我們聯絡

Q   如果我有問題如何聯絡貴賭城?
A  

有多種方式您可聯絡我們的客戶服務代表.

  • 您可發信到告訴我們您的問題 [email protected].
  • 您也可直接在任何遊戲里點“與我們聯絡”鈕寫信告訴我們您的問題.
Q   貴賭城是否提供“在線客服支持”?
A   每天指定時閒里您都可在賭城里直接提問,並會得到立即回復!當“客戶服務代表”圖標在賭城大廳出現時,點擊進入與我們的客服代表直接交談.